『役場の消費者生活相談員に相談して対応してもらう』
これが一番簡単で確実な対処方法で間違いないです❗️
そもそも架空請求（独立行政法人国民生活センター）って何？
私はこの方法で、数年間無視してきたストレスから３０分も掛からず解放されました。
勿論お金はかかりません！
経験者くん短時間で解決したよ！
必要なのは、少しの「勇気」と「行動」！
※自分の住んでる地域の消費生活相談窓口を調べるにはこちら↓
（リンク先を新しいタブで開きます）
経験者くん電話相談する「メリットとデメリット」について説明していくよ！
役場に相談することのメリット５つ
- 架空請求業者と直接やりとりしなくて良い
- 実際に役場へ行かなくて良い
- 短時間で解決する
- 自分宛の架空請求の封筒が届かなくなる
- 安心が得られる
実体験を混ぜて説明します。
①架空請求業者と直接やりとりしなくて良い
「架空請求」とインターネットで調べるとYouTubeで脅しみたいなのを良く見ました。
自分で絶対連絡するなと警察も言ってるし、怖いので連絡なんてしたくなかったです。
そもそも相手は騙すプロだから、一般人である私が連絡したところで解決しない。
素人の自分ではなく、プロにはプロで対応してもらおう！
②実際に役場へ行かなくて良い
行動力がある人は直接役場へ行くってのも有りますが、
顔は見られるし、自分の住んでるところの役場だと知ってる人に会う確率もあるので、
小心者の私にとっては恥ずかしくもあり、かなりハードルが高く無理でした…
ビビリで心配性…知られたくないし、出来れば誰とも会いたくない…
③短時間で解決する
精神的なものなのか、勝手に解決まで多くの時間が掛かる…と思い込んでました。
でも経験上確実に思ってるより短時間で解決します！
マジンガー!?今思えば、あっという間の出来事！！
④自分宛の架空請求の封筒が届かなくなる
架空請求に対する対応として、
「支払い義務が無いから無視してれば良い」という情報通り
私は何年も封筒が届いたらゴミ箱に捨てる…を繰り返してましたが、
定期的に青色やオレンジ色の封筒で、
なんて、表紙に大々的に太字で目立つ様に印刷された封筒が届き続けるってどうですか？
郵便物が怖くなる自分宛の郵便、また来てたら嫌だなぁ…
しかも家族や郵便の配達員さんに見られてるって事実は嫌でしかありませんでした。
私はインターネットの情報だけを信じてその通り無視して捨ててたけど、
親には心配かけるし、封筒が届くこと自体、毎回ほんとに嫌でした。
でも、対応して貰ってからは、その後一度も封筒は送られて来てません！
経験者くん必要な郵便物だけ！普通が嬉しい！ストレスフリー！！
⑤安心が得られる
過去のわたしは数年間、常に不安を感じながらも何もせずほったらかしてたので、
常に不安を抱えストレスを感じ続けてましたが、それが一気に解決しました！
このために頑張ったので、間違いなく最大のメリットです！
相談するデメリットは２つ
デメリットについても考えてみよ…
①電話をする勇気が必要
どうしても行動には勇気が必要です。
でも『携帯電話一つ』と『約３０分』『静かな場所』があれば大丈夫！
経験者くん場所は、「車の中」が完全個室でお勧め！
ストレスを無くすためには、どうしても必要な一歩です！
②相談員に自分の個人情報と現状を伝える必要がある
個人の感じ方によるところが大きいですが、得られるメリットを考えれば必要だと割り切れるはずです。
経験者くん自分の代わりに対応をお願いするんだから必要な情報だよね！
わたしは相談前、情報知られるのはちょっと嫌だなって考えが浮かびましたが、
・そもそも「悪いことをしているわけでは無い」ので、そんなこと気にする必要が無い
・実際問題、「自分が考えるより他人は自分に興味が無い」という事実
相談員は守秘義務があり、他の人に伝わる事はまず無いです。
困っている現状を包み隠さず相談することで、間違いなく現状が変わります！
役場に相談する具体的な手順（実体験）
では私が実際に行った具体的な役場に相談する手順を紹介します❗
自分の住んでいる市町村のホームページを開く
ここに関しては、毎月配布されてる「市報」なんかにも載っていると思います。
※自分の住んでる自治体を調べるにはこちら↓
（リンク先を新しいタブで開きます）
メニュー欄で「生活」の項目を探す
生活に関わる項目の何処かにあるはずです。
「相談・消費生活相談」名称を探す
生活のなかでも、更に細かく区分分けされてる可能性が高いですが、
とにかく「生活」の項目を探しましょう。
「消費者生活相談員」の連絡先や内線に電話して相談する
「消費生活相談」を選択すると、「ネットショッピングトラブル」や「ワンクリック詐欺」など良く聞く情報について一覧が出てくる事もある様です。
私のところでは「消費生活に関する悩みや心配事は、まずご相談を…」
という項目に、市民課生活相談員への電話番号や詳細が載っていました。
- 氏名・住所・電話番号（市民である事の確認の為、必ず聞かれます）
- 架空請求の書類一式必要事項(いつからか、初めてか、架空請求業者名、架空請求業者の電話番号、何についての請求か？登録した事が無い又は過去に登録していたが退会済み等)を細かく伝える事が大事です。
経験者くんいざとなると、ど忘れすることもある…
経験者くん電話相談した時、良かったと感じたポイントを紹介するよ！
・誰も居ない車の中がお勧め(誰にも知られずに済む)午前中が吉！
1日で1番勢いがあるはず！（やっぱり早く解決出来ると気分が良く、やらなければいけない…と、思ってたりした問題を解決に向けて午後から行動に移しやすい！)
相談員に必要事項(架空請求についての詳細)を伝えたら、一度電話を切り、
相談員からの折り返し連絡を待つことになります。
大体は相談員から「時間が掛かるかもしれませんが…」と言われると思いますが，
大抵10分程度で何らかの連絡が貰えます。
経験者くんすぐ電話に出れるよう待機しておこう！
相談員さんが架空請求業者とのやり取りでの不明点は、電話で折り返し聞かれる事があると
思いますが、数回のやり取りで自分が直接架空請求業者と話す事が無く対応が完了します。
対応してもらった後は、必ず感謝の気持ちを言葉で伝えましょう。
感謝の気持ちを込めて対応ありがとうございました！！
お互い気持ち良く終える事が出来ます！
以上が実際の流れでした。
同じく悩んでいるけど、行動が出来ず見て見ぬふりをしているあなたへ
この解決方法は実際に掛かった時間が３０分弱です。
悩んでたのが馬鹿らしくなるくらいほんの少しの行動で５つ全てのメリットが得られます！
その為に必要な事は・・・
「相談員に電話する」というほんの少しの勇気と行動だけ！
正しい対処方法をきちんと知っていれば怖くありません！
ひとりで悩まず、怖がらなくて良いので相談員さんを頼りましょう！
最後に悩み事があるあなたへ伝えたいこと
役場の相談員さんに相談出来る事は、他にも沢山あります。
1人で悩まず、頼れる人が居るということを覚えていてください。
どんな問題でも、自分が思うより大したことが無かった…って事はよく聞くし、
わたしも経験してます！
そんな現状を変えたいと思うなら、今までと違う行動が絶対必要になります。
わたしの行動のきっかけは、今後の人生をより良いものにしたいと思ったからです！
一度の人生、どうせなら楽しく生きるために嫌な事はどんどん行動して解決していきましょう！！
この記事が、過去の私と同じ様に架空請求が届き続けてるけど、
それを無くしたい…解決したい❗️解放されたい❗️❗️ってもやもやしてる方にとって、
背中の後押しになって欲しいです！
